Blog de Javier Juárez Mojica

Si leyeron el título y pensaron que les daría el directorio telefónico de los “top-ten” salones de belleza, se equivocan, no me refiero a los números telefónicos para la vanidad, pero si quieren saber a qué me refiero sigan leyendo. Los números telefónicos de vanidad son conocidos en el Plan Técnico Fundamental de Numeración como números no geográficos específicos y se definen como aquellos “cuyo número de usuario tenga una preferencia en el orden de los dígitos o en su significado” . Lo que el Plan quiere decir, es que se trata de números con los que se puede formar una palabra relevante para quien lo contrata, y aplica para números 800, sin cargo para el usuario que realiza la llamada, o números 900 con cargo adicional, como en sorteos. 1 2 ABC 3 DEF 4 GHI 5 JKL 6 MNO 7 PQRS 8 TUV 9 WXYZ * 0 #       La tabla anterior muestra un teclado telefónico convencional, ...

El legado de la Cofetel El viernes 9 de agosto (sí, también fue viernes), pero de 1996, el entonces Presidente de la República publicó en el Diario Oficial de la Federación el “Decreto por el que se crea la Comisión Federal de Telecomunicaciones”. El Resolutivo Primero Transitorio del decreto establecía que entraría en vigor al día siguiente de su publicación, por lo tanto, la Cofetel nació formalmente el día sábado 10 de agosto de 1996. ¡Coincidencia del destino!, el próximo sábado 10 de agosto, justo cuando la Cofetel estará cumpliendo 17 años, es una de las fechas importantes en el proceso de designación de comisionados del recién creado Instituto Federal de Telecomunicaciones, pues es el día en que, a más tardar, el Comité de Evaluación establecido conforme al artículo 28 constitucional deberá enviar la “terna o quinteto” para cada vacante de comisionado al Titular del Ejecutivo. La Cofetel en la que nos tocó colaborar, siempre estuvo limitada en sus atribuciones, valg...

¿Cansado de su compañía telefónica? Es muy común quejarnos de muchas cosas, muy válido a veces, sin embargo, si queremos ser proactivos ante lo que nos molesta, lo más importante es conocer nuestros derechos y obligaciones, lo que podemos y lo que no podemos hacer. En el servicio telefónico hay un derecho fundamental que deben conocer los usuarios de México: el derecho a conservar su número si deciden cambiar de compañía telefónica. Esto se conoce como portabilidad numérica. Gracias a la portabilidad numérica, los usuarios pueden elegir libremente a su proveedor de telefonía, sin preocuparse por informar a sus familiares o amigos sobre el cambio de su número telefónico, pérdida que resultaría más crítica tratándose de empresas ¿se imaginan el costo que podría representar para una empresa el hecho de que sus proveedores y clientes ya no la pudieran contactar vía telefónica? En el sector existe una anécdota que ilustra con claridad estos costos, cuando inicio la compe...